プライバシーポリシー

株式会社プロモリンク・ジャパン（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するプロモーション・キャンペーン関連サービス（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令、ガイドライン等を遵守し、適切な取扱いおよび保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報の取扱いについて定めるものです。

1. 会社情報

事業者名：株式会社プロモリンク・ジャパン

所在地：〒105-0011 東京都港区芝公園3丁目5-8 プロモリンクビル 6F

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-6432-5874

2. 取得する情報および取扱い

当社は、本サービスの提供、運営、改善、ならびに各種キャンペーンの実施・管理のため、以下の情報を取得し、利用することがあります。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別等の連絡先・属性情報
• 応募情報、参加履歴、当選・発送に関する情報、アンケート回答内容
• SNSアカウント情報、投稿内容、キャンペーン応募時に取得される公開情報
• アクセスログ、Cookie、端末情報、IPアドレス、ブラウザ情報、閲覧履歴等の技術情報
• 決済情報、本人確認に必要な情報、問い合わせ内容その他当社が必要と判断する情報

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

• 本サービスおよびキャンペーンの企画、運営、管理、実施のため
• 応募受付、抽選、当選通知、賞品発送、本人確認、問い合わせ対応のため
• 商品・サービスに関する案内、広告配信、マーケティング分析、効果測定のため
• 本サービスの品質向上、新サービス開発、利用状況分析のため
• 不正行為の防止、セキュリティ確保、トラブル対応のため
• 法令、ガイドライン、行政機関の要請等に基づく対応のため
• 上記利用目的に付随する目的のため

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当社は、日本法に基づき、個人情報を適法に取り扱います。個人情報の利用は、主として以下のいずれかに基づいて行います。

• 本人の同意がある場合
• 契約の履行または契約締結前の手続に必要な場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
• 国の機関等への協力が必要な場合
• 当社または第三者の正当な利益を保護するために必要な場合

なお、要配慮個人情報を取得する場合は、法令に従い、原則として本人の同意を得た上で取得します。

5. 個人情報の第三者提供および委託

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために必要な場合
• 国の機関等への協力が必要な場合
• 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合
• 事業承継その他法令上認められる場合

当社は、賞品発送、システム運用、メール配信、データ分析、カスタマーサポート等の業務を外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な措置を講じます。

6. 個人情報の外国にある第三者への提供

当社は、クラウドサービス、メール配信サービス、分析ツール等の利用に伴い、個人情報を外国にある第三者に提供または保管させることがあります。その場合、当社は、個人情報保護法その他関係法令に従い、当該外国の個人情報保護制度、第三者が講ずる個人情報保護措置等について必要な情報を提供し、本人の同意取得その他適法な手続を行います。

なお、外国にある第三者への提供が行われる場合には、当社が別途定める方法により、必要な情報を開示し、または本人の求めに応じて対応します。

7. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保有し、法令上保存が必要な場合を除き、保存期間経過後または利用目的達成後は、遅滞なく消去または匿名化等の措置を講じます。

保存期間は、以下を基準として定めることがあります。

• キャンペーン運営、応募管理、賞品発送に必要な期間
• 問い合わせ対応および紛争解決に必要な期間
• 会計、税務、監査、法令遵守に必要な期間
• 不正防止、セキュリティ確保に必要な期間

8. ご本人の権利

ご本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の請求を行うことができます。

• 開示の請求
• 内容の訂正、追加または削除の請求
• 利用停止または消去の請求
• 第三者提供の停止の請求
• 利用目的の通知の請求
• データポータビリティに関する情報提供の求め
• 処理への異議申立てに相当するご意見・ご要望の申出

これらの請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従って合理的な範囲で対応します。なお、法令上、開示等に応じられない場合があります。

9. 同意の撤回

ご本人は、当社が同意に基づいて個人情報を取り扱う場合、いつでもその同意を撤回することができます。同意の撤回は、当社所定の方法によりお申し出ください。ただし、撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。また、同意の撤回により、本サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。

10. 苦情・相談の申出先

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求その他のお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。

株式会社プロモリンク・ジャパン 個人情報お問い合わせ窓口

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-6432-5874

受付時間：平日 10:00～18:00（年末年始、当社休業日を除く）

また、当社の対応にご満足いただけない場合は、個人情報保護委員会その他の適切な監督機関にご相談いただくことができます。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。

• 組織的安全管理措置：取扱規程の整備、責任者の設置、アクセス権限管理
• 人的安全管理措置：従業者への教育、秘密保持義務の徹底
• 物理的安全管理措置：入退室管理、書類・媒体の施錠保管
• 技術的安全管理措置：暗号化、認証管理、ログ監視、マルウェア対策
• 外的環境の把握：外国で個人情報を取り扱う場合の制度・運用状況の確認

当社は、必要に応じて安全管理措置を見直し、継続的な改善に努めます。

12. お問い合わせ先

本プライバシーポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

株式会社プロモリンク・ジャパン

住所：〒105-0011 東京都港区芝公園3丁目5-8 プロモリンクビル 6F

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-6432-5874

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、掲載時点から効力を生じます。

制定日：2026年6月4日